Δωρεάν επισκευή και ανταλλακτικά με επίσκεψη τεχνικού στον χώρο σας, για έως 5 χρόνια

Συγχαρητήρια για την αγορά του Xerox μηχανήματος σας! Το μηχάνημά σας καλύπτεται από την ημερομηνία αγοράς με 1 έτος εγγύηση στον χώρο σας. Η Xerox σας προσφέρει τη δυνατότητα να επεκτείνετε αυτή την εγγύηση έως 3 ή 5 χρόνια (ανάλογα με το μοντέλο) από την ημερομηνία αγοράς του μηχανήματος. Αυτό σημαίνει ότι, σε περίπτωση βλάβης, θα έχετε δωρεάν επισκευή και ανταλλακτικά για έως πέντε έτη.

Η επέκταση εγγύησης ισχύει για επιλεγμένα μοντέλα που έχουν αγοραστεί από την ελληνική αγορά και πιο συγκεκριμένα:

  • Όλα τα μοντέλα Α4 που απεικονίζονται στον ακόλουθο πίνακα. Η μέγιστη συνολική εγγύηση είναι 5 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του μηχανήματος (ένα έτος αρχική εγγύηση και επιπλέον τέσσερα χρόνια επέκταση).
  • Από τα Α3 μοντέλα, μόνο τα B1022V_B, B1025V_B & B1025V_U , έχουν δικαίωμα επέκτασης εγγύησης. Η μέγιστη συνολική εγγύηση για τα Α3 μοντέλα είναι 3 έτη από την ημερομηνία αγοράς του μηχανήματος (ένα έτος αρχική εγγύηση και επιπλέον δύο χρόνια επέκταση)

Περίοδος εγγύησης για τα BW A4 μοντέλα:

  • Επέκταση ενός (1) έτους εγγύησης: Με την αγορά ενός αναλωσίμου από τον ΠΙΝΑΚΑ Α* εντός του έτους κατά το οποίο το μηχάνημά σας βρίσκεται σε εγγύηση.
  • Επέκταση δύο (2) ετών εγγύησης: Με την αγορά ενός αναλωσίμου από τον ΠΙΝΑΚΑ Β* εντός του έτους κατά το οποίο το μηχάνημά σας βρίσκεται σε εγγύηση.
  • Ομοίως, με την αγορά ενός νέου αναλωσίμου από τον ΠΙΝΑΚΑ Α* ή τον ΠΙΝΑΚΑ Β* κατά το έτος της επέκτασης της εγγύησης, αποκτάτε, ανάλογα, το δικαίωμα για ένα ή δυο, αντίστοιχα, επιπλέον έτη επέκτασης της εγγύησης του μηχανήματος σας και ούτω καθ’ εξής μέχρι και το τέταρτο έτος από την αγορά (ένα έτος αρχική εγγύηση και επιπλέον τέσσερα χρόνια επέκταση).
  • Ειδικώς για τα μηχανήματα Β205, Β210 και Β215 η εγγύηση καλύπτεται υπό τη μορφή αντικατάστασης του προϊόντος.

Περίοδος εγγύησης για τα Color Α4 μοντέλα (έγχρωμης εκτύπωσης μοντέλα):

  • Επέκταση ενός (1) έτους εγγύησης: Με την αγορά ενός σετ αναλωσίμων (ένα από κάθε χρώμα) ή 4 τεμαχίων (από το ίδιο χρώμα) από τον ΠΙΝΑΚΑ Α* εντός του έτους κατά το οποίο το μηχάνημά σας βρίσκεται σε εγγύηση.
  • Επέκταση δύο (2) ετών εγγύησης: Με την αγορά ενός σετ αναλωσίμων (ένα από κάθε χρώμα) ή 4 τεμαχίων (από το ίδιο χρώμα) από τον ΠΙΝΑΚΑ Β* εντός του έτους κατά το οποίο το μηχάνημά σας βρίσκεται σε εγγύηση.
  • Ομοίως, με την αγορά ενός νέου σετ αναλωσίμων (ένα από κάθε χρώμα) ή 4 τεμαχίων (από το ίδιο χρώμα) από τον ΠΙΝΑΚΑ Α* ή τον ΠΙΝΑΚΑ Β* κατά το έτος της επέκτασης της εγγύησης, αποκτάτε, ανάλογα, το δικαίωμα για ένα ή δυο, αντίστοιχα, επιπλέον έτη επέκτασης της εγγύησης του μηχανήματος σας και ούτω καθ’ εξής μέχρι και το τέταρτο έτος από την αγορά (ένα έτος αρχική εγγύηση και επιπλέον τέσσερα χρόνια επέκταση).

Περίοδος εγγύησης για τα Α3 μοντέλα B1022V_B, B1025V_B & B1025V_U:

Με την αγορά ενός γνήσιου Xerox toner (006R01731) ή ενός γνήσιου drum (013R00679), αποκτάτε το δικαίωμα να έχετε ένα έτος δωρεάν επέκταση εγγύησης. Ομοίως, με την αγορά ενός αναλωσίμου κατά το έτος της επέκτασης της εγγύησης, αποκτάτε το δικαίωμα για ένα επιπλέον έτος επέκτασης της εγγύησης του μηχανήματος σας και ούτω καθ’ εξής μέχρι και το δεύτερο έτος από την αγορά (ένα έτος αρχική εγγύηση και δύο χρόνια επέκταση).

Οι πίνακες Α και Β με τους κωδικούς των αναλωσίμων ακολουθούν στο drop down menu.

* Required Fields
To change your communication preferences, please visit our Preference Center.
To see how we protect your personal data, view our Privacy Policy.

Όροι και προϋποθέσεις

  • Καταχώρηση του μηχανήματος στην παραπάνω φόρμα κατά την αγορά του.
  • Αποστολή μέσω email του παραστατικού αγοράς του μηχανήματος στη Xerox Hellas (αντίγραφο).
  • Χρήση μόνο γνήσιων αναλωσίμων Xerox, αγορασμένων από την ελληνική αγορά.
  • Οι κωδικοί των αναλωσίμων θα πρέπει να αναφέρονται στα παραστατικά αγοράς.
  • Το κάθε παραστατικό αγοράς θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επέκταση της εγγύησης ενός και μόνο σειριακού αριθμού μηχανήματος.
  • H εκάστοτε δωρεάν ετήσια επέκταση της εγγύησης μπορεί να λάβει χώρα μόνον μία φορά για κάθε έτος εγγύησης, εντός του οποίου πραγματοποιείται η αγορά γνησίων αναλωσίμων Xerox και μπορεί να αφορά μόνο το επόμενο έτος. Όσα γνήσια αναλώσιμα και αν αγορασθούν διαρκούσης της εγγυήσεως, αυτή επεκτείνεται μόνο για το αμέσως επόμενο έτος και όχι και πέραν αυτού.
  • Για την ενεργοποίηση της επέκτασης της εγγύησής σας είναι απαραίτητη η εμπρόθεσμη (εντός ενός έτους) αποστολή των παραστατικών αγοράς των γνήσιων αναλωσίμων, κάθε έτος. Η μη εμπρόθεσμη αποστολή των παραστατικών ή η αποστολή ελλιπών παραστατικών, θα συνιστούν αιτία για την μη επέκταση της εγγύησης. Η ευθύνη για την έγκαιρη προσκόμιση των σωστών παραστατικών ανήκει στον πελάτη. Η εταιρεία δεν υποχρεούται να ενημερώσει τον πελάτη για τη μη έγκαιρη ή ελλιπή προσκόμιση των παραστατικών.
  • Η αποστολή των παραστατικών αγοράς θα πρέπει να γίνεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση Hara.Loura@xerox.com ή με fax στο 210-9311075, υπ’ όψιν Χαράς Λούρα. Για την ενημέρωσή σας σχετικά με την επέκταση της εγγύησης του μηχανήματός σας, μπορείτε να ενημερώνεστε στο τηλέφωνο +30 2109307416, απλά αναφέροντας το σειριακό αριθμό του μηχανήματός σας.
  • Το συγκεκριμένο πρόγραμμα δεν μπορεί να συνδυαστεί με κανένα άλλο πρόγραμμα επέκτασης εγγύησης.
  • Τέλος, έχετε τη δυνατότητα να ανακυκλώσετε το χρησιμοποιημένο αναλώσιμό σας χωρίς κόπο και έξοδα. Ενημερωθείτε σχετικά στο link: https://www.xerox.com/el–gr/about/recycling

Η επεξεργασία των δεδομένων σας θα γίνει μόνο για τους σκοπούς λειτουργίας του παρόντος προγράμματος.